Profil firmy

Certyfikat i NUZHUO

Utrzymywać& Materiały eksploatacyjne

Wsparcie techniczne: rzetelne i szczegółowe przedstawianie produktów firmy użytkownikom lub innym działom, cierpliwe odpowiadanie na różne zapytania i dostarczanie najbardziej kompletnych i istotnych informacji technicznych;

Kontrola na miejscu: w razie potrzeby kontrola złoża gazu klienta w celu zrozumienia jego potrzeb.

Porównanie i wybór schematów: szczegółowa analiza, porównanie i opracowanie planów wykorzystania gazu, które odpowiadają rzeczywistym potrzebom klientów;

Współpraca techniczna: wspieranie odpowiednich jednostek projektowych w wymianie informacji technicznych, wysłuchiwanie sugestii użytkowników i odpowiednich działów.

Planowanie produktu: Zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami klientów dotyczącymi gazu, przeprowadzane jest profesjonalne „projektowanie na miarę”, aby umożliwić klientom uzyskanie najbardziej ekonomicznych kosztów inwestycji.

Podpisać umowę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa krajowego i ściśle przestrzegać praw i obowiązków wynikających z umowy;

Kadra inżynierska ściśle przestrzega krajowych wymogów bezpieczeństwa i kontroli jakości oraz sprawuje nadzór jakościowy nad wszystkimi aspektami produkcji i montażu sprzętu w celu zagwarantowania jakości sprzętu;

Cała maszyna jest wyposażona w kołnierze importowe i eksportowe oraz śruby kotwowe. W momencie opuszczania fabryki urządzenie posiada wszystkie certyfikaty.

Inżynier serwisowy wykona instalację i uruchomienie sprzętu po jego dostarczeniu, z najwyższą szybkością i jakością, przy zapewnieniu należytego wsparcia klienta.

Okres gwarancji na sprzęt: jeden rok (bez części eksploatacyjnych): Dostawca tworzy profil użytkownika, aby pomóc nabywcy w zarządzaniu sprzętem.

Rozwiązywanie problemów awaryjnych

W przypadku awarii sprzętu personel logistyczny firmy dostarczającej skontaktuje się z kupującym, aby być na bieżąco z sytuacją na miejscu i na czas rozwiązać problem z pomocą personelu na miejscu.

Gdy sprzęt ulegnie awarii i kupujący nie będzie w stanie samodzielnie jej usunąć, niezależnie od dnia wolnego od pracy, dostawca po otrzymaniu telefonu lub faksu niezwłocznie wysyła na miejsce osobę, która usunie awarię.

Dożywotni serwis systemu 1) Dostawca zapewnia bezpłatne, dożywotnie usługi doradztwa technicznego dla sprzętu. 2) Dostawca zapewnia dożywotni serwis części zamiennych dla sprzętu systemowego.

Profil firmy